Importanne Resort hotels

Häufig gestellte Fragen – DFG

Bietet das Hotel den Transportservice vom Flughafen bis zum Hotel an?

Der private Anreise-Taxitransport vom Flughafen von Dubrovnik bis zum Hotel beträgt etwa 39 € in einem Wagen für 3 Personen, und 49 € in einer Kombi für 7 Personen. Wir ersuchen Sie, unser Hotel oder unsere Buchungsabteilung mit den Angaben über den Flug zu kontaktieren, um den Transport zu buchen.

Wie kommt man in die Stadt (Altstadt)?

Unsere Rezeption ist gerne bereit, für Sie einen Transport in die Stadt zu organisieren, in einem Auto mit unserem Fahrer für den Preis von 110 HRK oder in einer Kombi für 121 HRK.

Falls Sie aber die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen möchten, ist die Bushaltestelle etwa 300 Meter vom Haupteingang des Hotels entfernt. Die Buslinie 6 fährt alle 10-15 Minuten und wird Sie bis zum Eingang in die Altstadt bringen (letzte Haltestelle).

Kann man die Buskarte für die Stadt auch im Hotel kaufen?

Ja, an der Rezeption kann man eine Buskarte für die Stadt kaufen für den Preis von 12 HRK in eine Richtung. Falls Sie die Karte im Bus kaufen, beträgt sie 15 HRK.

Sind die Getränke in den Halbpension-Preisen inbegriffen?

Die Getränke sind nicht in den Halbpension-Preisen inbegriffen.

Sind Liegestühle, Badetücher und Sonnenschirme am Strand und an den Pools im Preis inbegriffen?

Ja, Liegestühle, Badetücher und Sonnenschirme am Strand und an den Pools sind im Preis inbegriffen.

Kann man die Unterkunft mit einer Bank- oder Kreditkarte bezahlen?

Die Unterkunft kann man mit fast allen Bank- und Kreditkarten bezahlen.

Gibt es die Möglichkeit, glutenfreie Nahrung zu bekommen?

Ja, in unserem Buffetangebot (Frühstück und Abendessen) haben wir immer eine gewisse Auswahl an glutenfreien Lebensmitteln.

Kann ich das Zimmer vor dem Check-in (15 h) betreten?

Falls das Zimmer vorbereitet ist, sind wir gerne bereit, Ihnen einen früheren Check-in zu gewährleisten. Falls Ihr Zimmer doch nicht vorbereitet ist, können Sie Ihr Gepäck ablagern und die anderen Angebote im Resort genießen, während Sie warten.

Ich möchte jemandem einen Aufenthalt in Ihrem Hotel schenken, wie kann ich das machen?

Wir ersuchen Sie, mit unserem Buchungszentrum Kontakt aufzunehmen.

Kann ich in Euro bezahlen?

Die offizielle Währung in Kroatien ist Kuna, und der Buchungsbetrag und zusätzliche Dienstleistungen werden in Kuna gemäß dem Mittelkurs für EUR an diesem Tag bezahlt.

Mit welchen Kreditkarten kann ich online bezahlen?

Mit allen Kreditkarten, aber nicht mit Debitkarten.

Kann ich eine bestimmte Lage des Zimmers/Appartements verlangen (Etage, Aussicht…)?

Alle Ihre Wünsche werden wir an die Rezeption weiterleiten, die sich dann bemühen wird, Ihre Wünsche zu erfüllen, was wir aber nicht garantieren können.

Stehen ein Zusatzbett/Kinderbett zur Verfügung?

Ein Zusatzbett steht in den Zimmern zur Verfügung, in deren Beschreibung es angegeben wird. Ein Kinderbett steht in allen Zimmern zur Verfügung und ist kostenlos. Bitte betonen Sie bei der Buchung, falls Sie ein Kinderbett benötigen.

Ist die Benutzung der Fitness/Wellness -Zone kostenlos?

Die Fitness/Wellness- Zone ist für alle Gäste des Hotels kostenlos, sowie die Benutzung des Hallenbads, der Sauna und des Fitnessstudios.

Gibt es die Möglichkeit eines Frühstücks im Zimmer?

Natürlich, per Aufpreis.

Wie viel wird der Internetzugang bezahlt?

Wi-Fi ist in allen Gästezimmern und Gemeinschaftsräumen kostenlos. Beantragen Sie bei der Anmeldung ins Hotel bitte das Passwort für die kostenlose Benutzung des Internets.

Gibt es die Möglichkeit der Organisation von Ausflügen oder der Mietung eines Reiseleiters?

Natürlich können wir Ausflüge oder einen Reiseleiter organisieren. Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Gibt es die Möglichkeit der Auto- oder Motorrollervermietung?

Natürlich, unsere Rezeption bietet Ihnen gerne alle Vermietungsmöglichkeiten an.

Sind in den Hotels/Appartements Haustiere gestattet?

Haustiere sind nicht gestattet.

Falls ich das Datum des Aufenthalts ändern möchte, wird sich das auf den Preis auswirken?

Wenden Sie sich für jede Anfrage bitte an unser Buchungszentrum.

Sind die Hallenbäder das ganze Jahr offen?

Alle unsere Hallenbäder sind durch das ganze Jahr offen.

Kann man am Abreisetag länger im Zimmer bleiben? Was kostet das?

Ja, Sie können Ihren Aufenthalt verlängern. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption in Bezug auf die Möglichkeit und den Preis dieser Dienstleistung.

Gibt es an der Rezeption ein Wechselbüro?

Ja, an der Rezeption gibt es ein Wechselbüro.